In de B2B-wereld lijkt het soms lastig om klanten om een aanbeveling te vragen. Beslissingen zijn strategisch, relaties gevoelig, en men wil niet te koop lopen met wie ze inhuren of vertrouwen. Toch blijkt: als een klant écht tevreden is, willen ze best hun waardering tonen; zolang het maar eenvoudig en professioneel gebeurt.
Daar zit precies de kracht van Van Harte Aanbevolen: een tool waarmee klanten in één klik aangeven of ze jouw bedrijf aanbevelen. Geen gedoe, wel impact.
Het beeld dat zakelijke klanten geen aanbevelingen geven, klopt simpelweg niet. Ze doen het alleen niet op platforms waar ze worden gevraagd om uitgebreide recensies te schrijven of hun naam onder een publieke tekst te zetten. Wat ze wél willen: snel en betrouwbaar bevestigen dat jij goed werk levert.
Een korte ja/nee-aanbeveling is in dat geval precies wat past bij de zakelijke context: duidelijk, veilig en to the point.
B2B-relaties zijn vaak persoonlijk en langdurig. Juist daarom voelen veel klanten de behoefte om iets terug te doen wanneer de samenwerking positief is. Een aanbeveling voelt dan niet als een gunst, maar als een logische afsluiting van een geslaagd traject. Vooral als het makkelijk gemaakt wordt en professioneel wordt gepresenteerd.
Bij traditionele reviewtools haakt een groot deel van de klanten af. Niet vanwege onwil, maar door tijdgebrek of omdat ze geen zin hebben in het schrijven van een tekst. Onze tool neemt die drempel weg. Klanten hoeven alleen aan te geven: “Beveel jij dit bedrijf aan?”. Met één klik is het geregeld.
Doordat het proces zo laagdrempelig is, krijg je meer respons en dus een representatiever beeld van klanttevredenheid.
Aanbevelingen via Van Harte Aanbevolen worden altijd gekoppeld aan een naam, functie en (optioneel) LinkedIn-profiel. Dat maakt het betrouwbaar én waardevol voor jouw reputatie. Tegelijkertijd straalt het ook positief af op de klant zelf: zij laten zien dat ze samenwerken met betrouwbare partners.
Sterrenbeoordelingen of lange teksten zijn niet altijd geschikt voor B2B. Ze zijn vaak te subjectief of voelen te informeel. Wat wél werkt? Eenvoudige, eerlijke signalen van klanttevredenheid. Dat is precies wat onze aanbevelingstool levert: zakelijke feedback die overtuigt zonder ruis.
Zakelijke klanten zijn wél bereid om je aan te bevelen als je het op de juiste manier vraagt. Maak het eenvoudig, professioneel en veilig, en je zult zien dat klanten met vertrouwen hun naam aan jouw merk verbinden.
Met Van Harte Aanbevolen laat je op een krachtige en geloofwaardige manier zien wie jou aanbeveelt. Dat helpt je om vertrouwen op te bouwen, twijfel weg te nemen en sneller nieuwe klanten te overtuigen.
Sinds we Van Harte Aanbevolen gebruiken, is het aantal offerteaanvragen flink gestegen. De herkenbare namen en functies in de widget zorgen direct voor vertrouwen bij nieuwe klanten.
Marketingmanager
